Впервые в Орловской области в августе-сентябре 2012 года состоялось повышение квалификации работников региональных социально ориентированных некоммерческих организаций. Программой обучения, проводимого на базе Орловского филиала Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации (ОРАГС) по заказу по заказу Минэкономразвития, предусматривалась работа по актуальным и разнообразным темам:

1)    гражданское общество и третий сектор в модернизирующейся России;
2)    государственная политика в области поддержки и развития институтов гражданского общества;
3)    межсекторное социальное партнерство: определение, механизмы и лучшие практики;
4)    правовые основы деятельности НКО;
5)    некоммерческий маркетинг;
6)    внешние коммуникации и пиар инструменты для деятельности НКО;
7)    работа в коалициях и продвижение интересов;
8)    организация работы с добровольцами;
9)    управление НКО;
10)    подходы и инструменты проектного менеджмента для СО НКО;
11)    мониторинг и оценка деятельности СО НКО;
12)    мобилизация ресурсов местного сообщества и фандрайзинг;
13)    формы общественного участия в принятии решений, общественный контроль;
14)    практики работы СО НКО, специфика работы в разрезе сфер деятельности целевых групп.
Обучение провели эксперты, специалисты, имеющие опыт практической и преподавательской деятельности, представители органов власти Российской Федерации. В число успешно прошедших программу повышения квалификации вошел и Председатель Орловской региональной общественной организации социальной поддержки населения «Красный мост» В. М. Сигалов.